Versandhandel
Produktbeschreibungen gegen Fehlkäufe: Fünf hilfreiche Angaben
Fünf Angaben in Produktbeschreibungen beugen Fehlkäufen vor: Maße, Material, Funktion, Einsatzgrenzen und Pflege plus Prüftabelle für Shops.
Archiv
August 2026
Versandhandel
Rücksendekosten im Versandhandel zuordnen und berechnen
Rücksendekosten richtig zuordnen: Hinsendekosten, Rücksendekosten und Wertersatz nach BGB trennen und mit eigenem Kostenbogen je Retoure berechnen.
Versandhandel
Wie lassen sich retournierte Artikel in JTL-Wawi wieder einlagern?
Retouren in JTL-Wawi richtig einlagern: Artikelzustände anlegen, Bestand trennen und Retourenstatus je Position nutzen. Schritt für Schritt erklärt.
Ladengeschäfte
JTL-POS mit JTL-Wawi verbinden: Schritte, Ports und Verhalten bei Ausfall, weclapp POS im Überblick
JTL-POS an JTL-Wawi anbinden: Voraussetzungen, feste IP, Ports, Checkliste und das Verhalten bei Verbindungsabbruch. Dazu weclapp POS als Cloud-Kasse im Überblick.
Ladengeschäfte
Warenwirtschaft Einführung planen: Datenimport testen
Warenwirtschaft Einführung planen: Prüfen Sie Importumfang und Daten bei JTL, weclapp und Billbee. Fünf Meilensteine, Testfälle und Go-live-Kriterien.
Ladengeschäfte
Kostenmodelle von JTL, Billbee und weclapp für Händler vergleichen
Warenwirtschaftskosten vergleichen: JTL, Billbee und weclapp mit Nettopreisen, Abrechnungsbedingungen und Modellrechnung für 300 Vorgänge und zwei Nutzer.
Ladengeschäfte
Welche Aufgaben erledigen JTL und weclapp mobil?
JTL-Wawi App, JTL-WMS Mobile und weclapp: Welche mobilen Warenwirtschafts-Aufgaben dokumentiert sind und welche Voraussetzungen Sie einplanen müssen.
Ladengeschäfte
Ladenatmosphäre mit Licht, Luft und lizenzierter Musik gestalten
Ladenatmosphäre gestalten: Tageslicht nutzen und Blendung begrenzen, Beduftung vermeiden, Hintergrundmusik im Laden vorab bei der GEMA anmelden.
Ladengeschäfte
Servicequalität im Einzelhandel: Beobachtungen und Rückmeldungen erfassen
Servicequalität im Laden messen: 10-Fragen-Formular für Beobachtungen, getrennt von Kundenrückmeldungen, mit Zeitpunkt, Andrang und nächster Maßnahme.
Ladengeschäfte
Orientierung im Laden mit lesbaren Schildern und klaren Warenbereichen
Orientierung im Ladengeschäft verbessern: vier Prüfstationen für Warenbereiche, Marken, Wege und Preisschilder, inklusive Suchauftrag und Grenzen der Kriterien.
Ladengeschäfte
Wie werden Beschwerden im Einzelhandel nachvollziehbar bearbeitet?
Beschwerden im Laden richtig bearbeiten: Gewährleistung nach § 437 und § 439 BGB von Kulanz trennen, Ablauf strukturieren, Fälle dokumentieren.
Ladengeschäfte
Kartenzahlung im Laden: SumUp und PayPal Point of Sale vergleichen
Kartenzahlung im Laden vergleichen: SumUp Tarife und PayPal Point of Sale Gebühren mit PayPal Reader Gerätebudget für neue Nutzer im Überblick.
Ladengeschäfte
Mobiles Bezahlen im Laden: NFC und QR unterscheiden
Mobile Zahlung im Laden: So unterscheiden Sie NFC-Tap-to-Pay von QR-Code-Abläufen, prüfen Gerätevoraussetzungen und bestätigen jede Zahlung korrekt.
Ladengeschäfte
Kassenführung und TSE im Einzelhandel richtig zuordnen
Welche Pflichten gelten bei Kassenführung und TSE? TSE-Pflicht, Belegausgabe und Mitteilung nach § 146a AO mit Fristen und Pflichtangaben im Überblick.
Ladengeschäfte
Zahlungsgebühren für den Kartenmix berechnen: Rechenweg, Prüfliste
Zahlungsgebühren für den eigenen Kartenmix berechnen: Kassendaten in Gruppen zerlegen, Sätze zuordnen, Fixkosten ansetzen und Verträge vor dem Abschluss prüfen.